Termini generali e condizioni


1. GENERALITÀ E AMBITO DI APPLICAZIONE

Per tutte le transazioni tra DIMACCI GmbH, Orangeriestrasse valgono le seguenti condizioni generali. 5, 40213 Düsseldorf, Tel.: +49 (0)211 550 497 0, Fax: +49 (0)211 550 497 27, info@dimacci.de (Gestore del negozio online www.dimacci.com -di seguito "Venditore") e l'acquirente hanno concluso contratti per la consegna di beni mediante vendita a distanza su dimacci.com. Il venditore non riconosce eventuali condizioni dell'acquirente che siano in conflitto o si discostino da queste condizioni generali e con la presente le contraddice espressamente. Condizioni generali divergenti dell'acquirente, accordi integrativi e/o accordi aggiuntivi sono validi solo se il venditore acconsente espressamente in forma scritta. Ciò non pregiudica le disposizioni legali relative alla priorità dei singoli accordi.

Le presenti Condizioni Generali contengono talvolta norme diverse per consumatori e imprenditori.

Consumatore Ai sensi dell'articolo 13 del Codice civile tedesco (BGB) si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale indipendente.

Imprenditore è, ai sensi dell'articolo 14 del Codice civile tedesco (BGB), una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale indipendente. Una partnership legale è una partnership che ha la capacità di acquisire diritti e sostenere passività.

2. OFFERTA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1. Le offerte del venditore su dimacci.com sono offerte di catalogo non vincolanti. L'acquirente può inserire una o più merci nel carrello virtuale. Da lì, puoi andare alla procedura di pagamento facendo clic sul pulsante “Checkout”. Dopo aver inserito i dati personali richiesti per l'ordine e le altre informazioni necessarie per l'esecuzione dell'ordine, l'acquirente presenta un'offerta d'ordine vincolante per l'acquisto della rispettiva merce facendo clic sul campo "Ordine con obbligo di pagamento" come fase finale del processo di ordinazione. L'acquirente ha la possibilità di verificare nuovamente i propri dati e, se necessario, modificarli prima di cliccare definitivamente sul campo “Ordine con obbligo di pagamento”. Per fare ciò, cliccando su ciascuna delle 6 fasi dell'ordine mostrate in sintesi, potrai andare alla pagina di elaborazione dell'ordine corrispondente e lì modificare le informazioni rilevanti.

2.2. Una volta che l'acquirente ha completato il processo di ordinazione, il venditore confermerà immediatamente la ricezione dell'ordine tramite e-mail. Questa conferma di ricezione non costituisce un'accettazione vincolante dell'ordine. Il contratto di acquisto viene concluso con la conferma dell'ordine o con la consegna della merce da parte del venditore. La conferma dell'ordine verrà inviata all'acquirente tramite e-mail. Se entro 3 giorni l'acquirente non riceve né la conferma dell'ordine né la consegna, non è più vincolato al suo ordine.

3. PREZZI

3.1. I prezzi indicati dal venditore per la consegna in Germania includono l'IVA prevista per legge, ad es. Tempo 19%, franco fabbrica.
3.2. In caso di spedizione della merce si applicano anche le spese di spedizione indicate. Questi sono disponibili cliccando sul link "più spese di spedizione" nella rispettiva offerta e sotto la voce Spedizione e consegna disponibile.

4. CONSEGNA

4.1. I tempi di consegna sono riportati nelle rispettive informazioni sul prodotto. Si prega di notare anche le informazioni nella sezione 9g.
4.2. Il venditore è autorizzato ad effettuare consegne parziali purché ciò sia ragionevole per l'acquirente. Per i consumatori ciò vale solo se il loro interesse per l'intero contratto non è andato perduto a causa del ritardo parziale o della consegna parziale. In caso di controversia l'onere della prova, nonché della ragionevolezza, spetta al venditore. Per consegne parziali si applicano costi di spedizione aggiuntivi solo se espressamente concordati. Una consegna parziale ai sensi delle presenti condizioni è sempre solo la consegna di un ordine in più spedizioni/pezzi parziali. Il venditore non ha diritto ad altre prestazioni parziali senza previo accordo esplicito con l'acquirente.
4.3. Se l'acquirente è un consumatore, il rischio della spedizione si assume in ogni caso il venditore, indipendentemente dal metodo di spedizione, a meno che l'acquirente non abbia incaricato lo spedizioniere, lo spedizioniere o l'altra persona o istituzione designata per effettuare la spedizione di effettuare la spedizione senza che il venditore abbia precedentemente nominato tale persona o istituzione.
4.4. Se l'acquirente è un imprenditore, tutti i rischi e i pericoli della spedizione passano all'acquirente non appena la merce viene consegnata dal venditore al partner logistico incaricato.

5. TERMINI DI PAGAMENTO

5.1. L'acquirente ha a disposizione diversi metodi di pagamento. Con le modalità di pagamento pagamento anticipato, PayPal e carta di credito il pagamento è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto.

5.2. Puoi vedere i costi che potrebbero derivare da un determinato metodo di pagamento nella panoramica dei metodi di pagamento.

6. GARANZIA/RESPONSABILITÀ

6.1. Per quanto riguarda la responsabilità per difetti materiali (garanzia) si applicano le disposizioni di legge. L'acquirente ha il diritto legale alla responsabilità per difetti materiali.

6.2. Per i contratti con imprenditori o persone giuridiche di diritto pubblico vale quanto segue:
un. I diritti dell'acquirente per difetti materiali scadono 12 mesi dopo il trasferimento del rischio.
B. Difetti evidenti dovranno essere denunciati entro 14 giorni, altrimenti si intendono approvati. Eventuali carenze devono essere segnalate entro 4 giorni.
C. Se la transazione è una transazione commerciale per entrambe le parti, l'acquirente ha il diritto di derogare alla sezione b. a rispettare gli obblighi di cui al § 377 del Codice commerciale tedesco (HGB), cioè a controllare la merce immediatamente dopo la consegna da parte del venditore, nella misura in cui ciò sia possibile nel normale svolgimento degli affari, e, se si riscontra un difetto o una carenza, a avvisare immediatamente il venditore. Se la notifica viene omessa o ritardata, ovvero non viene comunicata immediatamente, la merce si considera approvata. I vizi occulti dovranno essere denunciati immediatamente dopo la loro scoperta, altrimenti si intenderanno approvati anche se non denunciati o denunciati tardivamente.
D. Se l'oggetto acquistato presenta un difetto, il venditore ha diritto, a sua discrezione, all'adempimento successivo sotto forma di riparazione o consegna di un oggetto privo di difetti. L'acquirente dovrà concedere al venditore un termine congruo, variabile a seconda delle circostanze concrete del singolo caso, ma non inferiore a 7 giorni, per l'adempimento successivo. Il venditore dovrà sostenere le spese necessarie ai fini dell'adempimento successivo, in particolare le spese di trasporto, viaggio, manodopera e materiale. In caso di adempimento successivo il venditore si farà carico solo delle spese necessarie fino all'importo del prezzo d'acquisto.
e. Se la riparazione non riesce ai sensi del § 440 del Codice Civile tedesco (BGB), l'acquirente può, a sua discrezione, richiedere il ritiro o una riduzione del prezzo.
G. Sono sostanzialmente escluse ulteriori pretese dell'acquirente, in particolare per danni consequenziali causati da vizi. Ciò non pregiudica la responsabilità illimitata per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute nonché altri danni che si basano su una violazione dei doveri negligente o gravemente negligente da parte del venditore o su una violazione intenzionale o negligente dei doveri da parte di un rappresentante legale o di un agente ausiliario. La responsabilità illimitata si applica anche in caso di violazione degli obblighi contrattuali cardinali, cioè di quegli obblighi contrattuali sul cui adempimento l'acquirente confida e può fare affidamento. In caso contrario, la responsabilità è limitata ai danni tipicamente subiti nelle transazioni commerciali su cui si basano le presenti Condizioni Generali.
H. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.
io. Il termine di prescrizione legale nell'ambito di un ricorso di consegna ai sensi del §§ 478.479 BGB rimane inalterato.

7. RISERVA DI PROPRIETÀ

La merce consegnata rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

8. ISTRUZIONI PER LA CANCELLAZIONE PER I CONSUMATORI (§ 13 BGB)

8.1. I consumatori (vedi sezione 1 sopra) hanno il seguente diritto di recesso.

DIRITTO DI CANCELLAZIONE/ISTRUZIONI PER LA CANCELLAZIONE

I consumatori hanno il seguente diritto di recesso previsto dalla legge.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere avete preso possesso dell'ultima merce.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattare DIMACCI GmbH, Orangeriestr. 5, 40213 Düsseldorf, Tel.: +49 (0)211 550 497 0, Fax: +49 (0)211 550 497 27, info@dimacci.de (Gestore del negozio online www.dimacci.com) informarti della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

CONSEGUENZE DELLA CANCELLAZIONE

Se revochi il presente contratto, dobbiamo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua revoca del contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni o finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informate della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

FINE DELLA POLITICA DI CANCELLAZIONE

Esempio di modulo di cancellazione


(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

-  DIMACCI GmbH, Orangeriestrasse. 5, 40213 Dusseldorf, info@dimacci.de

- Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

-Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

-Nome del(i) consumatore(i)

-Indirizzo del(i) consumatore(i)

- Firma del(i) consumatore(i) (solo per notifica cartacea)

-Data
_______________

(*) Cancellare quanto non pertinente.

8.2. Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.

9. INFORMAZIONI AI CONSUMATORI PER I CONTRATTI A DISTANZA E INFORMAZIONI AI CLIENTI PER I CONTRATTI COMMERCIALI ELETTRONICI

a, Non siamo soggetti ad alcun codice di condotta speciale.
b) È possibile verificare eventuali errori di trasmissione o immissione e, se necessario, modificarli o eliminarli facendo clic su ciascuno dei 6 passaggi dell'ordine e recuperando i dati ivi memorizzati prima di completare l'ordine.

c) L'acquirente può scoprire le caratteristiche essenziali della merce offerta dal venditore nonché la durata di validità delle offerte limitate dalle descrizioni dei singoli prodotti nell'offerta Internet.
d) La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è esclusivamente il tedesco.

e, i reclami e le richieste di garanzia possono essere presentati dall'acquirente all'indirizzo indicato nell'identificazione del fornitore, via fax o e-mail info@dimacci.de proporre.
f) L'acquirente può salvare il testo del contratto sul suo computer facendo clic con il tasto destro del mouse sul suo browser o stamparlo utilizzando la funzione di stampa del suo browser. Anche il testo del contratto (composto dai dati dell'ordine e dalle condizioni generali di contratto) viene salvato dal venditore e inviato all'acquirente via e-mail dopo la conclusione del contratto.
Per motivi di sicurezza l'acquirente, in quanto cliente non registrato, non può più visualizzare i dati dell'ordine tramite Internet dopo aver concluso l'acquisto. Gli acquirenti che sono clienti registrati hanno la possibilità di visualizzare i loro ordini precedenti alla voce di menu "Il mio account utente" e poi alla voce "I miei ordini".
g) L'acquirente può trovare informazioni sul pagamento e sulle modalità di pagamento, consegna o adempimento nella rispettiva offerta. L'acquirente può anche trovare ulteriori informazioni sotto la voce Spedizione e consegna[MB2] . In caso di pagamento anticipato, il termine di consegna decorre dal giorno successivo all'istruzione di pagamento dell'acquirente; per tutte le altre modalità di pagamento inizia con l'ordine dell'acquirente. Se l'ultimo giorno del termine cade di domenica o in un giorno festivo, il giorno lavorativo successivo sostituisce la fine del termine.
h) Procedura di reclamo tramite la piattaforma del sistema operativo: i consumatori hanno la possibilità di risolvere le controversie in via extragiudiziale tramite questo collegamento alla piattaforma del sistema operativo europeo.

10. DISPOSIZIONI FINALI, ALTRO

10.1. Per il rapporto contrattuale tra venditore e acquirente e le relative condizioni si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca. È esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili.
Se l'acquirente è un consumatore, il presente accordo non pregiudica le norme legali applicabili e i diritti a favore del consumatore secondo la legge del paese di residenza dell'acquirente.

10.2. Foro competente esclusivo è il tribunale della sede del venditore se l'acquirente è un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco (HGB) o una società di diritto pubblico. Il venditore ha anche il diritto di agire in giudizio presso la sede dell'acquirente.
10.3. Se singole disposizioni del presente contratto non sono legalmente valide in tutto o in parte o perdono successivamente la loro validità legale, la validità del resto del contratto non sarà pregiudicata. La norma di legge prende il posto della disposizione invalida.